POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES DO SITE ONCOBEM

A Oncobem cuida da sua saúde e dos seus dados. É política da Oncobem respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Oncobem, e quaisquer outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço, seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – 

 LGPD, atuando com total transparência e segurança no uso dos seus dados pessoais.

Com base na LGPD, você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.

É importante que você leia todas as informações abaixo. Qualquer dúvida, fale conosco.

AGENTE DE TRATAMENTO: Clínica Onco Bem Ltda

PAPEL DO TRATAMENTO: Controladora

ENCARREGADA  
(Data   Protection   Officer):   Lorena Maria de Sousa e Silva 

Contato   através   do   e-mail  lgpd@oncobem.com.br e telefone (86) 3222-5048.

Atendimento via telefone de segunda à sexta das 7h às 17h.

DADOS PESSOAIS TRATADOS PELA ONCOBEM E SUA RESPECTIVA FINALIDADE

No site, além dos Cookies, como veremos abaixo, são tratados dados pessoais do nosso corpo clínico (nome, registro profissional, especialidade, profissão e foto) e colaboradores (fotos, nome, profissão e declaração). Esses dados são utilizados mediante consentimento do seu titular, para informar os interessados sobre a qualidade do serviço e corpo clínico da Empresa.

  1. DO TRATAMENTO DOS DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Este site não se destina a crianças e adolescentes, não sendo coletados dados pessoais dos mesmos. Se o Usuário, Paciente ou Interessado for menor de 18 anos, não deverá utilizar o Site e nem compartilhar quaisquer dados pessoais sem a autorização do seu representante legal.

Caso tenhamos conhecimento da coleta de dados pessoais de uma criança ou adolescente, serão tomadas medidas para eliminar os dados pessoais em questão.

POLÍTICA DE COOKIES ONCOBEM

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.

Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Cookies que definimos:

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Se você criar uma conta conosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.

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Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.

  • Cookies relacionados a boletins por e-mail

Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve

mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.

  • Pedidos processando cookies relacionados

Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.

  • Cookies relacionados a pesquisas

Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.

  • Cookies relacionados a formulários

Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

  • Cookies de preferências do site

Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

  • Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

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Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

  • As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que

nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.

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Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense.

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DO ARMAZENAMENTO, CONSERVAÇÃO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

A pedido do usuário, vamos eliminar os seus dados pessoais de modo que não o identifiquem, exceto se for legalmente permitido ou obrigatório manter determinados dados pessoais, incluindo situações como as seguintes:

Se formos obrigados a manter os dados pessoais para as nossas obrigações jurídicas, fiscais, de auditoria e contabilidade, a Onco Bem irá reter os dados pessoais necessários pelo período exigido pela legislação aplicável;

  • Sempre que necessário para os legítimos interesses comerciais da Onco Bem – exemplos: prevenção contra fraudes ou para manter a segurança dos nossos Usuários.

Uma vez finalizado o tratamento e em caso de as obrigações legais e regulatórias terem se exaurido, os dados serão apagados ou anonimizados, observadas as disposições aqui assinaladas.

Lembrando que o retorno ao uso do site Onco Bem pressupõe, necessariamente, um novo tratamento de dados.

Eventualmente, devido a cumprimento legal ou de ordem de autoridade pública, o Onco Bem poderá guardar dados de certos Usuários por um período superior e, mediante decisão judicial, poderá disponibilizar dados coletados de Usuários.

Vide Política de Descarte.

MEDIDAS DE SEGURANÇA NO TRATAMENTO DOS DADOS

Todas as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais dos usuários são empenhadas, a exemplo acesso não autorizado, situações de destruição, perda, extravio ou alteração dos mesmos.

Em caso de incidentes de segurança motivado exclusivamente por terceiro, ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário do site, sobre as quais não temos nenhum controle, nos eximimos de qualquer responsabilidade.

De forma geral, quando da ocorrência de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para o usuário, seja por ato desta empresa ou de terceiros, comunicaremos aos afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) acerca do ocorrido, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS COM TERCEIROS

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Em todas as situações em que há o compartilhamento de dados pessoais com terceiros estes ficarão formalmente obrigados a manter sigilo a respeito das informações assim conhecidas, sendo responsabilizados por quaisquer incidentes por eles provocados, a título de dolo ou culpa, ficando os usuários devidamente informados e podendo estes, a qualquer tempo, obter informações sobre o tratamento feito aos seus dados pessoais pelo canal lgpd@oncobem.com.br.

DIREITOS DO USUÁRIO/TITULAR DOS DADOS

O usuário tem o controle sobre os dados pessoais constantes no site, podendo acessá-los através do contato lgpd@oncobem.com.br ou preenchendo o formulário de exercício dos direitos dos titulares de dados pessoais, disponível em nosso site.

Os direitos do titular dos dados estão previstos no artigo 18 da LGPD (exemplo: confirmação da existência do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados, revogação de consentimento, dentre outros) poderão ser exercidos a qualquer tempo, de forma gratuita.

DEVERES DO USUÁRIO DO SITE

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Oncobem oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

  • A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;

  • B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou apostas online (ex.: Moosh), jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;

  • C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Oncobem, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

ALTERAÇÕES À PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

Esta Política de Privacidade foi atualizada, pela última vez, em 17 de julho de 2024.

Fica resguardado o direito de modificar as presentes normas, inclusive com foco na

transparência, segurança, funcionalidades e experiências junto ao site. O usuário será informado das atualizações na Política deste site.

FALE CONOSCO

Os termos desta Política de Privacidade são regidos e deverão ser interpretados de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil.

Se você quiser saber mais sobre esta Política de Privacidade, como utilizamos seus dados pessoais, como exercer os direitos de titular de dados, ou quaisquer outras informações, entre em contato através do e-mail lgpd@oncobem.com.br e (86) 3222-5048. Atendimento via telefone de segunda à sexta das 7h às 17h.

Equipe Oncobem.

17 de julho de 2024